Pembatalan

kebijakan pembatalan pemesanan

Kebijakan terkait pembatalan

  1. Penghuni dapat membatalkan pemesanan yang dikonfirmasi kapan saja jika belum melakukan pembayaran.

  2. Pemesanan akan dibatalkan secara otomatis oleh Koseeker jika penghuni tidak menlanjutkan pembayaran selama 24 jam

  3. Pemesanan akan dibatalkan secara otomatis oleh Koeeker jika penghuni sudah melanjutkan pembayaran namun tidak mengirmkan sejumlah Total Biaya yang telah ditentukan selama 24 jam.

  4. Jika penghuni sudah melakukan pembayaran dan belum melakukan Check In (konfirmasi) maka pemesanan bisa dibatalkan dan Koseeker akan mengirimkan kembali uang yang sudah dibayarkan kepada penghuni.

  5. Jika penghuni sudah melakukan pembayaran dan sudah melakukan Check In (konfirmasi maka pemesanan sudah tidak bisa dibatalkan karena uang sudah di kirimkan kepada pemilik.

  6. Jika dalam waktu 2x24 jam penghuni tidak melakukan check in setelah melakukan pembayaran, maka Koseeker akan melakukan Check In Otomatis dan uang pembayaran akan dikirimkan kepada pemilik

Pengembalian Uang Pembatalan

  1. Pastikan Anda sudah mengisi data rekening tujuan pengembalian data Anda disini‚Äč

  2. Uang akan dikirimkan maksimal 24 jam setelah pembatalan